岗位职责： 1、负责公司自动化产品的安装调试、故障排查、售后维修。 2、负责客户处产品的异常问题处理，为客户提供问题咨询现场指导和培训等技术服务。 3、协助公司业务部门做好客户的服务工作，令客户满意。 4、向公司产品支持部门汇报所有现场服务，提供市场和客户反馈。 5、辅助收集和评估现场相关的技术信息，作出相应的措施计划。给市场人员提供应用和潜在的市场机会信息。 岗位要求： 1、机电类专业中专及以上学历；沟通能力强，勤奋敬业，具有团队合作精神，能够保持积极的工作态度，能适应出差优先。 2、抗压能力强，善于与人沟通, 具有团队精神；很好的发现问题和解决问题的能力；具有高度责任心和事业心。 3、激光切割设备或相关行业售后技术服务工作经验者优先考虑。 4、动手能力强，具有整机拆装经验，有相关自动化设备售后维护经验优先。 5、具有高度责任心和事业心。