1.客户样品的申请、寄送，物流信息的动态跟踪。 2.协助销售人员接待客户。 3.销售订单的下达及发货跟踪工作，传递客户需求。 4.客户投诉的协调和跟进。 5.客户档案、送货地址的更新及管理保密等工作。 6.处理其他日常业务方面的工作。

1、接收客户订单，核对确认回传。 2、将客户订单的信息传达给相关部门。 3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。 4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。 5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。 6、根据当月的销售实际制作月销售报表。 7、完成上级主管安排的其它临时工作。

1.负责沟通业务订单情况，工厂生产跟踪，安排货物发货和货款催收。 2.样品的申请和寄送，接待客户。 3.客户投诉的协调和跟进。

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