1.通过电话或微信回访及时准确回复顾客的问题。 2.登记表格做好工作对接和工作汇报，确保处理完成 3.按照技术人员每天外出行程录入表单计算计件 4.协助领导处理其它事务，并按照领导要求规定时间做好。

1.外借单/归还单/返修出仓单/返修入仓单/领料/退料等制作； 根据每日出货及客户付款信息，制定收费便签； 2.根据维修员每日实际排修维修表完成的维修情况录入表单并计算计件； 3.根据每日售后公出行程，安排人员上门并跟进结果； 4. 每周安排维修进行退更换下来不良屏，并跟进过程； 5.每日当天下午将次日需出货进行统筹安排，并交接给相应出货员处理；每日跟进排单出货的异常并跟进处理；

1.产品的抽检，来料的检验，资料录入， 2.整理资料，配合3C审厂 3.协助技术研发部门，开发新产品，制定新产品的生产与制作标准

1.掌握office办公软件 2.对工作态度认真，对客服这方面有一定的积累和经验 3.善于与人沟通，为人随和有耐心，利用工作之余来学习更多的新知识，来提高自己的能力 4.具有良好的沟通协调能力和团队协作能力