求职意向/JobIntension
- 到岗时间:随时
- 食宿要求:
- 待遇要求:4000以上
- 求职类型:全职
- 工作地区:广州番禺
- 意向岗位:售前/售后支持
- 其它要求:
- 发展方向:
工作经历/Experience
- 广州*********公司
- 2022年03月-2022年12月
- 任职:跟单客服文员
岗位职责: 1、根据公司规定流程接收客户订单确认订单并进行 跟踪,直至成品交付; 2、负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交 付; 3、合理安排订单及出货计划; 4、对自行负责客户订单生产进度的及时跟进; 5、及时、准确安排发货并及时追踪发货时间; 6、及时与客户进行账务核对,并跟进货款回收; 7、负责处理客户的投诉,并及时将投诉情况反馈给本 部门主管和品质部相关负责人员; 8、就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公司 的有关政策和制度 9、维护与客户的合作关系,保证负责客户销售工作正 常进展; 10、负责完成上级领导交办的其他事项。
- 广州*********公司
- 2021年08月-2021年12月
- 任职:客服文员
"工作描述: 1、在岗时,注意个人形象以及保持工位的整洁,礼貌接待学员 2、负责所在校区的招生工作,解答线上/线下咨询学员的疑问,接待来访学员, 协助学员办理报名 3、通过适宜的市场营销方法和技巧,积极推销公司业务,包括但不限于发布招 生朋友圈、发传单、积极参与地推活动等方式来获取客户资源 4、负责学员报名时的资料上传、帮助学员约考,及时更新门店的广告的推广内 容以及学员的考试成绩(学员总数与系统一致) 5、负责学员整个学车过程的跟踪服务工作,在空闲时间通过电话或微信回访学 员,与学员建立长久的客情关系,确保学员服务的延续性 6、与学员保持良好的沟通,把握学员的需求,积极、主动沟通、协调教练员与 学员之间的问题; 7、具有较强的服务意识,为学员提供主动、热情、满意、周到的服务; 8、熟悉公司每月的营销方案,能清晰地向学员介绍每月活动的规则,对学员提" 离职原因:“公司搬去”
- 曼坤*********公司
- 2014年09月-2021年07月
- 任职:店长
1.制定店铺内部目标,带领导购如期完成公司下达的销售指标: 2.为顾客提供优质良好的服务,圆满的解决顾客投诉及其他售后服务 3.指导并参与店的各项销售活动 4.店铺的陈列调整: 5.对导购的销售技巧、陈列等方面进行针对性的指导和培训 6.各类账务的处理,货品的数量统计,控制日常损耗且保持店铺的良好库存: 7.合理安排导购班次及分工,考核导购工作能力,统计导购考勤: 8.注重市场信息的收集,完成店铺各类总结,及时反馈店情信息 9.完成上缓交办其他工作 离职原因:受疫情影响公司结业
- 广州*********公司
- 2007年09月-2014年07月
- 任职:导购资深店员
★能热情接待进店客户,根据其年龄、身材、穿着风格推荐适宜的衣服,并为其进行试穿和介绍。 ★能和客户建立良好关系,赢得客户好感和信任,吸引客户购买,促使成交,增加店铺销售额。 ★能辅助店长做好会员登记、会员回访、店铺销售报表、报货、产品陈列等工作。"
教育背景/Education
- 广州经济贸易学校
- 2004年09月-2007年07月
- 电子商务计算机
语言能力/Language
培训经历/TrainingRecord
自我评价/SelfDescription
"◆性格动静皆可,谦虚,自律,自信,观察事情比较细致,做事细心,学习能力强,有一定的工作能力,适应能力和协调沟通能力,工作认真负责,刻苦耐劳。 ◆具有很强的集体荣誉感、责任感和团队合作精神,专业知识扎实、勤奋好问,处事稳重,意志力强,具有务实、求是的精神,能较快的接受新事物,能承受一定的工作压力。 ◆给我一个机会,我将会还你一个精彩!我愿从基层做起,虚心尽责、勤奋工作,在实践中不断学习,尽我最大的努力投入到工作中去,创造出自己的价值!"