项目需求分析:与销售人员一起拜访客户,快速准确理解客户的需求,编写需求分析资料。售前技术支持:协助销售部门进行产品演示并讲解技术方案,用户现场答疑。技术方案编写:结合客户实际业务、行业特点,为客户提供合理的技术解决方案。跨部门协作:与研发部门沟通协调,跟踪和推动项目进度,促进项目快速准确无误落地。优化测试:负责试点站天线试用安装技术跟进、产品测试,优化报告工作。

客户需求分析:与客户沟通,了解并收集他们的需求,提供针对性的解决方案技术支持与咨询:提供售前技术支持,解答客户的技术问题,协助销售团队推进销售过程项目实施工作:包括:点位勘察、设备安装维护、参数配置、系统平台搭建、信令分析等。产品跟踪:收集、整理及分析客户在产品使用中反馈的缺陷和问题,并进行有效跟踪。客户培训:为客户提供产品使用培训,确保客户能够正确使用和维护通信系统

故障处理和维修: 迅速准确地诊断并修复通信设备故障,确保通信网络的连续性和稳定性。定期巡检和维护: 通过定期的巡检和维护,预防潜在的故障和问题,延长设备使用寿命。应急响应: 在紧急情况下(如自然灾害或设备突发故障)快速响应,采取有效措施以最小化服务中断时间。数据监控和分析: 监控网络性能指标,收集和分析数据,为网络优化和故障预防提供依据。安全管理: 遵守安全生产规程,确保维护工作的安全执行,防止事故发生。