求职意向/JobIntension

  • 到岗时间:随时
  • 食宿要求:
  • 待遇要求:4000以上
  • 求职类型:不限
  • 工作地区:广州番禺
  • 意向岗位:行政专员/助理
  • 其它要求:
  • 发展方向:

工作经历/Experience

  • 天傲*********公司  
  • 2023年09月-2025年05月
  • 任职:客服专员

1.旺旺上及时回复客户对于产品的咨询,促成订单交易。记录客户的需求和反馈,及时将相关信息传递给相关部门或人员。2.协助客户处理投诉和纠纷,采取有效的措施解决问题,确保客户满意度。3.跟进客户的订单和商品的物流信息,及时告知客户进展情况,提供必要的协助。5.维护客户关系,通过友好的沟通和优质的服务,增强客户对公司的信任和忠诚度。

  • 天傲*********公司  
  • 2023年09月-2025年05月
  • 任职:客服专员

1.旺旺上及时回复客户对于产品的咨询,促成订单交易。记录客户的需求和反馈,及时将相关信息传递给相关部门或人员。2.协助客户处理投诉和纠纷,采取有效的措施解决问题,确保客户满意度。3.跟进客户的订单和商品的物流信息,及时告知客户进展情况,提供必要的协助。5.维护客户关系,通过友好的沟通和优质的服务,增强客户对公司的信任和忠诚度。

  • 广州*********公司  
  • 2022年05月-2023年04月
  • 任职:客服专员

1.承担国内外产品认证项目的运行督导与统筹工作,全力推动项目的顺利完成。对澳洲SAA、韩国KC以及中国CCC等认证流程了如指掌。2.通过电话,邮件等方式协助客户在认证过程中进行资料的筹备,并与国内外的认证机构保持联系,以维系良好的合作关系。3.负责项目启动后的客户联络与维护工作,跟进实验室的进度情况,定期对项目进度进行更新和汇报等事宜。

  • 广州*********公司  
  • 2022年05月-2023年04月
  • 任职:客服专员

1.承担国内外产品认证项目的运行督导与统筹工作,全力推动项目的顺利完成。对澳洲SAA、韩国KC以及中国CCC等认证流程了如指掌。2.通过电话,邮件等方式协助客户在认证过程中进行资料的筹备,并与国内外的认证机构保持联系,以维系良好的合作关系。3.负责项目启动后的客户联络与维护工作,跟进实验室的进度情况,定期对项目进度进行更新和汇报等事宜。

  • 广东*********公司  
  • 2019年03月-2022年04月
  • 任职:行政助理

1.承担办公用品以及员工节假日礼品的选品与采购工作,于前期展开价格方面的细致对比,并进行议价事宜。在后期,持续跟进质量问题的退换情况以及发票的追踪事宜。每个月的月底,需与财务部门进行核对对账工作。2.负责员工的招聘工作,包括简历的筛选,为完成招聘计划提供协助。3.负责办理员工的入离职、转正以及调动等相关手续。4.制作月度考勤表,协助开展培训工作,对培训效果进行分析并记录培训相关事宜。

  • 广东*********公司  
  • 2019年03月-2022年04月
  • 任职:行政助理

1.承担办公用品以及员工节假日礼品的选品与采购工作,于前期展开价格方面的细致对比,并进行议价事宜。在后期,持续跟进质量问题的退换情况以及发票的追踪事宜。每个月的月底,需与财务部门进行核对对账工作。2.负责员工的招聘工作,包括简历的筛选,为完成招聘计划提供协助。3.负责办理员工的入离职、转正以及调动等相关手续。4.制作月度考勤表,协助开展培训工作,对培训效果进行分析并记录培训相关事宜。

教育背景/Education

  • 私立华联学院
  • 2015年09月-2018年06月
  • 应用韩语

  • 私立华联学院
  • 2015年09月-2018年06月
  • 应用韩语

语言能力/Language

  • 韩语
  • 英语
  • 韩语
  • 英语

培训经历/TrainingRecord

自我评价/SelfDescription