岗位职责：1. 根据文件与规范，完成产品安装部署，文档编写，负责产品的硬件更换和版本升级；2. 根据技术方案，完成系统调试，确保系统正常运转，准确填写系统调试记录；3. 负责问题的反馈及初步处理；4.负责执行产品、系统运行维护；5. 负责汇总问题处理方法及过程，形成问题知识库。任职要求：1.大学专科及以上学历，理工类相关专业。2.具备理解产品相关功能及技术要求能力；3. 具备技术文档阅读理解能力；4. 具备沟通及问题记录、反馈能力；5. 具备较强规范执行能力；6. 具备较强责任心和服务意识。