岗位职责：1、负责客户质量投诉的处理；2、负责产品巡检计划制定与实施；3、负责产品的安装、调试、验收等工作；4、负责产品使用与维护相关客户交流及培训工作；5、负责产品质量信息收集与反馈；6、负责产品维修；7、负责客户关系维护。任职要求：1、大专及以上学历；2、电化学、电子电器类专业优先；3、掌握锂电池相关维护知识，了解锂电池性能及技术相关知识，了解一定的营销知识；4、能独立处理相关服务工作；5、熟练使用办公软件；6、有1年换电类工作经验优先，或有2年及以上服务类工作经验亦可；7、要求有较强的工作责任心、主动性和积极性；8、能适应长期出差或驻外。