1.岗位职责 •管理所负责小组的日常质检工作，包括现场监控员工工作状态和工作效率。并对员工线上疑难问题进行解答或对接甲方。 •负责与甲方对接各种数据与指标，确保指标顺利达成 •定期输出员工各项数据指标及数据分析，并输出项目单天运营日报 2.岗位要求 •年龄24周岁及以上 •学历大专及以上学历 •有1-2年以上呼叫中心管理经验与质检经验，熟练掌握质检体系 •有强烈责任心和极强的服务意识，具备良好的职业素养、积极的正能量、正确的三观 •良好的沟通能力和逻辑思维能力，抗压能力强 •有较强的数据分析能力和解决问题的能力，执行力和配合度较高 •电脑、办公软件操作熟练，有较强的文字编撰能力，语言表达及沟通交流能力 •工作时间：8小时工作制 3.福利待遇 •实习期3个月，实习期薪资：4K、5K、6K，转正6K （转正正常缴纳保险） •每年一次带薪公费省内游 •不限次数公费学习培训 •年底管理工龄红包 •完善的阶梯晋升机制