底薪5000+绩效奖金+提成，前两个月均薪6000,3个月以上均薪8000以上，六险一金（入职即购买）【岗位职责/工作内容】 1、电话解答用户咨询、详细做好问题记录，登记客户投诉、售后等问题； 2、在线回复老客户处理结果，跟进后续需求； 3、负责收集和整理用户建议，并提交部门主管。 【任职资格】 1、公司有专业入职培训，接受愿学的小白； 2、沟通表达能力强、逻辑清晰； 3、具备良好的服务意识； 【上班时间】朝九晚六周末双休，月休8天 【福利与发展晋升】： 1、年终奖，年底双薪，餐补，婚假，生日会等 2、月发薪日：每月最后一个工作日，当月发当月薪； 3、四菜一汤或者选择餐补。 【发展与晋升】 公司每年两次晋升加薪机会，晋升通道公开透明，且发展空间很大（底薪也会随着职级晋升而提升） ①纵向晋升：一线客服—主管—经理—高级经理—总监； ②横向晋升：运营、数据、质检行政等，有岗位空缺且绩效优秀均可参加内聘； ③专业序列：初级客服—高级客服；