职位描述 岗位职责： 1、主要负责电话和客户进行沟通。 2、根据目前的业务，与客户沟通，为客户办理相关业务。 工作要求： 1、具备较好的语言组织及表达能力，反应灵敏，服务态度好有耐心； 2、拥有熟练的电脑操作能力，能够较快掌握公司系统流程，并在规定时间内回复处理； 3、主要负责回访、维系公司老用户，运用良好的语言沟通技巧，引导用户进行套餐迁转或升级，使其享受更适配消费； 4、有较强的时间观念，及团队合作意识，处理好工作衔接及相关业务回馈。 工作时间： 朝九晚六，周末单休。享受法定节假日及年休假 薪资待遇：4000-10000元+社保+年假+旅游+节假日礼品 工作地点：南充市顺庆区和平西路245号联通大厦3楼外呼中心