岗位职责： 1、负责签约客户的软件维护、网络维护及设备维护； 2、及时、高效地诊断并解决软件系统和硬件设备故障，保证系统的稳定运行； 3、执行各项设备管理规章制度，贯彻落实各项设备管理规范； 4、定期检查系统运行状况，监控和检查所有的维护程序的安全性,定期对系统设备进行安全巡检； 5、负责设备的日常维护工作，以确保其正常运行； 6、统计、分析并报告设备维护运行情况； 7、及时排除各种设备故障，联系厂商维修，并填写故障记录； 8、不断总结经验，完善和优化设备的维护方案； 9、完成领导交办的各项任务。 任职要求： 1、熟练操作使用Windows 、Linux操作系统； 2、精通windows的系统安装、安全保护和病毒防护； 3、了解网络设备，如交换机、防火墙、路由器、VPN的基本配置，熟悉局域网、邮件系统和防病毒软件等； 4、具有较强的计算机维护和网络维护的知识； 5、逻辑思维能力强，有较强的条理性和判断力，具备良好的沟通能力及团队合作精神，具有较强的观察与分析能力； 6、工作认真负责，能吃苦耐劳，具有较强的学习能力和适应能力，有独立解决问题的能力； 7、有相关维护经验者优先考虑。