职责表述： 负责技术服务中心经理协调、计划及相关工作 工作任务 1.为客户提供安装培训服务，建立客户设备档案； 2.为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题； 3.定期汇总客户问题，按问题类型分类，提交相关部门； 4.在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将有关信息提交给上级领导，并完成上级安排任务； 5.协助研发部产品开发，协助内外贸工作需求帮助和技术支持； 6.设备日常故障问题总结与分析并提供客户实际使用情况便于研发部优化改进； 7.协助客户统计设备电气、机械易损部位、易损件并申报购买，减少采购时间，避免影响客户生产； 8.协助研发部产品开发，协助内外贸工作需求帮助和技术支持。 任职资格要求 准入学历：大专以上学历 性别：男女不限 专业：机械或电气自动化或相关专业， 工作经验：5年以上金属包装行业工作经验优先，能力优秀的应届本科毕业生优先，英语达到6级以上水平优先录取 技能：有统筹规划能力。能装配、修整、加工零件的优先，能对机器设备进行装配调试、维修测量和简单的热处理优先。 素质要求：认真负责、诚信敬业、思维敏捷、细致耐心、学习能力强、沟通能力佳 专业素质：具有机械、机电类等相关专业知识