职位描述 1. 与售前客服配合，处理客户售后事宜（例如商品咨询，退换货申请，物流跟踪，开票申请等），并做好日常登记跟踪。 2. 负责平台订单打印和内部资料的录入。 3. 负责订单产品核对分拣工作。 基本任职要求 1. 电商客服工作经验2年以上，不接受新手。 2. 熟悉主流电商平台基本规则及售后流程。 3. 责任心强，善于沟通。 工作时间 白班8:00-18:00，夜班13:00-23:00，月休4天。