1、通过电话、网络等多平台开发新客户，推广公司、产品品牌形象 2、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。 3、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。 4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。 6、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 7、每月总结整理客户的资料，分析出客户情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 8、及时提出合理化建议，帮助产品销售额成长。 9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。 10、组织搜集相关行业动态、信息、资料，分发到个人阅览，同时整理公司信息发布 11、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。 12、组织制定行政管理人员考核实施办法。 13、定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。 14、负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等，并和相关部门确定交期回复给客户。 面试/工作地点：广州市番禺区石基镇石基村前锋北路44-2号天勤工业园B栋第4层A区。