岗位职责： 1、负责按流程做好订单各项工作，与客户确认及合同付款跟踪 2、负责处理客户投诉事件，并跟踪好售后处理 3、负责生产货期进行追踪、跟进、监控 4、负责物流发货，对货品到货时间跟进及到货情况跟踪； 5、负责客户进行电话回访 6、负责统计销售部的周报、月报，客户销售汇总 7、负责OEM订单样板的审核、客户确认工作，对生产操作过程中的样板进行有效跟踪，确保产成品符合的样板要求； 8、负责行政管理、考勤，出差费用核销工作，每月协助公司做好物流对账。 任职要求： 1、女，中专以上学历 2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，富有团队合作精神，工作耐心细致 3、普通话标准，具有亲和力，具有良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，敢于挑战，吃苦精神，踏实肯干； 6、有较好的电话沟通技巧能力；