岗位职责： 1、驻场在客户处办公，包括但不限于客户现场故障处理、网络巡检优化； 2、锐捷产品设备的日常巡检维护、故障处理、项目实施等； 3、配合省区开展客户服务管理工作。 岗位要求： 1、对网络运维有深入的了解，熟悉锐捷网络相关产品（无线、交换、网关、认证计费软件），1-3年网络相关售后工作经验； 2、熟悉TCP/IP协议，熟悉IP路由及交换技术，无线技术，熟练掌握二三层路由交换协议,vlan、生成树、静态路由、OSPF等,具备排错能力； 3、 具有一定的网络设备排查能力，解决客户网络故障；具备RCNP/HCIP/CCNP证书优先考虑。 4、具备良好的沟通表达能力、能严格自律，自我学习能力强，善于思考和分析问题。 需求数：初级1名，中级1名