深圳慧通商务有限公司
用户关爱代表车 10-15K
天津和平区天津万通中心111| 经验无要求| 学历大专| 类型不限| 年龄:18 - 60

亮点福利

    职位描述

    岗位职责: 1、对所管理的M5用户群体的NPS、用户活跃度的目标负责; 2、负责用户管家群的运营以及用户中心关爱经理管理,建立稳定的客户关系,提升用户粘性和口碑; 3、积极、快速响应用户的需求,落实主动关怀措施,持续提升用户活跃度、满意度; 4、参与线上及线下活动方案的策划、实施,以及车友会的参与和支持,进行口碑传播。 岗位要求: 1、具备汽车行业2年及以上服务相关工作经验,熟悉汽车产品知识、售后服务流程、4S店经营模式; 2、具有较好的沟通能力、协调能力、抗压能力、服务意识; 3、满意度评价办法、服务SOP,具备服务改善指导能力,提升消费者服务体验; 4、具备良好社群运营思维及方法论,能落实主动关怀措施,持续提升用户活跃度、满意度。

    联系方式

    公司名称:深圳慧通商务有限公司
    面试地址:天津和平区天津万通中心111 查看地图
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    公司招聘职位 (12)

    用户关爱代表车 招20 人 面议
    经验无要求| 学历大专| 广州天津和平区天津万通中心111 2023/1/31
    技术支持 招20 人 面议
    经验无要求| 学历大专| 广州福州鼓楼区冠亚广场华为客户服务中心冠亚广场店 2023/1/31
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    成本专员 招20 人 面议
    经验无要求| 学历本科| 广州昭通昭阳区凤凰街道昭通金融中心C座1223 2022/12/15
    导购员 招20 人 面议
    经验无要求| 学历高中| 广州宣城宣州区国购广场 2022/12/13
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    经验无要求| 学历本科| 广州呼和浩特赛罕区华为授权服务中心(新华东街万达广场)8楼 2022/12/12
    智能生活馆店长 招20 人 面议
    经验无要求| 学历本科| 广州邵阳大祥区邵阳新经济产业园14楼 2022/12/12
    华为体验店顾问 招20 人 面议
    经验无要求| 学历本科| 广州北京东城区天润财富中心B座 2022/12/12
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    PC技术支持 招20 人 面议
    经验无要求| 学历大专| 广州福州鼓楼区冠亚广场华为客户服务中心冠亚广场店 2022/12/7
    经验无要求| 学历本科| 广州清远清城区清远建滔裕花园酒店609 2022/12/6
    经验无要求| 学历大专| 广州深圳龙岗区深圳华为坂田基地J区2 2022/12/6
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    深圳慧通商务有限公司
    公司规模
    1000人以上
    公司行业
    电子·微电子
    作为华为的全资子公司,慧通致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。 慧通自2004年6月正式成立以来,秉承“致力于倾听客户声音,持续改进规则流程,秉承工匠精神,追求精益求精,创造机遇、平衡风险”的质量方针,服务华为集团及中大型企业客户,积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验,建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程,并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质,业务范围覆盖全球200多个国家和地区。 2015年,全年实现主营业务净收入14.09亿,经营收入增长率26%,经营利润复合增长28%,业务稳健增长。 2018年,慧通公司开始承揽“华为手机营销项目” 项目企业:华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,智能手机市场出货量稳居全球第三,2018年的全球手机年销量超过2亿台。
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