职位描述 1. 处理订单相关事宜，订单录入，评估ETA，准备并跟踪出货相关工作。 2. 产品信息整理，根据客户需求提供交付相关文档。 3. 跟踪每张订单的顺利交付，与财务对接进行收款管理。 4. 对到货后出现的客诉进行跟踪处理。 5. 维护计划与交付工作中的数据，包括DP/SOP/SMR/仓库台账等。 6. 协助销售进行CRM系统中客户注册及定期维护。 背景要求： 1. 本科以上学历，英语可作为工作语言。 2. 2年以上电子消费品行业销售从业经验，且具物流交付相关经验，有海外订单处理经验者优先。 3. 强烈的团队合作意识，有责任心。 4. 能承受一定的工作压力，优异的学习能力，良好的沟通能力。