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售后文员岗位职责
作者:newzpp 来源: 阅读次数:16800次 发布日期:2012年6月04日

  很多有服务性质的公司都有售前与今后服务,其部门的每一个成员都有自己的岗位职责。以下是售后文员岗位职责的资料,仅供参考。
  
  1、部门相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;
  
  2、办公环境的维护及办公用品的登记、保管、发放,部门信件、传真的收取及分发;
  
  3、售后服务人员出差票据的审核;(文员招聘
  
  4、快递费用的结算;
  
  5、接听客户电话及记录;
  
  6、印刷品的出入库管理;
  
  7、售后维修报表及配件领用表等整理(出差调试维修单、维修配件领用明细表);
  
  8、月底的考勤整理;
  
  9、主管交待的其它事项;
  
  接下来的职位资料是:服务员招聘  客户服务专员招聘
 

(信息收集:电子人才网
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