5-6k处理投诉客服专员 岗位职责： 1、负责对移动10086前端客服提交的客户的投诉问题进行处理，调集运用各部门能力和资源，协调、处理、回复，协助支撑相关部门形成解决方案，最终解决客户问题； 2、工作职责更具意义和挑战性，锻炼沟通协调、解决问题能力； 岗位要求： 1、 中专、高中或以上学历； 2、 国语标准，会听粤语即可； 3、 熟悉办公软件，中文打字速度30字/分以上； 薪酬福利： 1、培训期平均3300-4000元/月，正式上岗后平均薪酬为4500元-7000元或以上，【基本工资+生活补贴+绩效提成（不封顶）+精英奖】 2、五险一金、节假日（如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予三倍加班费）年终奖、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励； 3、入职后根据需求及实际情况安排长达6个月免住宿费入住员工宿舍。入职时间满一年，即可享受5天带薪年假； 4、公司为高中学历以上的在职员工提供高升专、专升本的学历再教育机会； 5、工会活动丰富，如节日活动、积分兑换礼品、业务达标礼品； 6、办公地点交通、购物、饮食便利。 工作时间：每天在8:30-21:30之间排班8小时、月均休6天（轮休）。 1、早班：8：30-18:30之间，吃饭时间1-2小时 2、晚班：13:30-21:30之间，吃饭时间1小时，每月小量晚班（4-8天） 工作地点： 地址：佛山市南海区南平西路中移在线佛山分公司 交通：广佛线礌岗地铁站B出口 公交站：承业大厦，桂澜海三路口等